Retour aanmelden
Wil je gebruikmaken van je wettelijke herroepingsrecht?
Vul dan onderstaand formulier in. Na ontvangst van je aanvraag ontvang je zo snel mogelijk een bevestiging per e-mail met verdere instructies voor het retourneren van je bestelling.
Staat van het product
Tijdens de bedenktijd mag je het product bekijken en beoordelen zoals je dat ook in een fysieke winkel zou doen. Ga er daarom zorgvuldig mee om.
Stuur het product bij voorkeur terug in de originele verpakking. Is de originele verpakking niet meer beschikbaar, zorg dan voor een stevige verpakking die het product tijdens het transport goed beschermt.
Wordt een product beschadigd, vervuild of meer gebruikt geretourneerd dan nodig is om het te beoordelen, dan kan sprake zijn van waardevermindering. In dat geval kan deze waardevermindering worden verrekend met het terug te betalen bedrag.
Omdat de handgebreide muisjes van Atelier Pepi unieke, met zorg gemaakte producten zijn, vragen wij je er tijdens de bedenktijd zorgvuldig mee om te gaan.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij anders is overeengekomen of het product beschadigd of onjuist is geleverd.